Ångerrätt
Enligt EU:s konsumentdirektiv har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit beställningen – utan att ange någon anledning.
✅ Villkor för ångerrätten
Ångerrätten gäller endast om produkten returneras i originalskick, oanvänd, otvättad och i originalförpackningen.
Fristen på 14 dagar börjar gälla från det datum du tar emot paketet.
Efter denna tidsfrist kan vi tyvärr inte godta ångerrätten.
📩 Hur utövar du ångerrätten?
Skicka ett e-postmeddelande till: olsvergstockholm@gmail.com
Ange följande:
– Ordernummer
– För- och efternamn som användes vid beställningen
– Ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet
Vi skickar sedan instruktioner för hur du returnerar varan.
ℹ️ Returkostnader
Returkostnaderna betalas av kunden, om inte produkten är defekt eller inte stämmer överens med beställningen.